Impress Me
Impress Me, Dizdarium OÜ (17603659), Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, 15551 Tallinn, Harju maakond, Estonia tarafından işletilir. Bu politikada açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusu biziz. Avrupa Birliği üyesi Estonya’da kuruluyuz ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü’nü (GDPR), nerede yaşarsa yaşasın Impress Me’yi kullanan herkese uygularız.
Sorularınız, verilerinizle ilgili talepleriniz veya şikâyetleriniz için: support@impressme.app. Bir veri koruma görevlisi atamadık; bu adrese gelen taleplere işletmeci doğrudan yanıt verir.
Hesap oluştururken: e-posta adresiniz ya da Apple veya Google ile girişinizin bizimle paylaştığı ad ve e-posta adresi ile doğum tarihiniz.
Profiliniz: adınız, cinsiyetiniz ve ilgilendiğiniz cinsiyetler, şehriniz, fotoğraflarınız, kısa bir sesli tanıtım (isteğe bağlı), kişilik testi yanıtlarınız ve doldurmayı seçtiğiniz profil bilgileri (boy, meslek, eğitim, uyruk, köken, diller, din, çocuk, ne aradığınız, sigara, alkol ve spor gibi yaşam tarzı yanıtları, ilgi alanları, profil sorularına yanıtlar ve hikâyeniz). Bunların bazıları hassastır; aşağıdaki „Hassas bilgiler“ bölümüne bakın.
Kimlik doğrulaması için bir özçekim. Aşağıdaki „Kimlik doğrulaması ve biyometrik veri“ bölümüne bakın — biyometrik veri olarak işlenir.
Impress Me’de yaptıklarınız: beğenileriniz, geçtikleriniz ve engellemeleriniz; sohbetleriniz ve bunlarda gönderdiğiniz her şey — mesajlar, sesli mesajlar, fotoğraflar ve buluşma planları; yaptığınız bildirimler; bir sohbet bittiğinde verdiğiniz etiketler (bkz. „Sohbet sonrası değerlendirmeler“); ayarlarınız, kayıtlı filtreleriniz ve bildirim tercihleriniz; ve girdiyseniz bir tavsiye kodu.
Otomatik olarak toplananlar: size yakındaki kişileri göstermek için konumunuz — seçtiğiniz yer ya da izin verirseniz cihazınızın o anki konumu; cihaz ve uygulama bilgileri (cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve dil); bir bildirim jetonu; hata raporları; hangi özellikleri kullandığınıza dair kullanım olayları (bkz. „Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz“); ve cihazınızda Google Play veya Apple tarafından yapılan, bir isteğin gerçek uygulamadan geldiğini sunucularımıza bildiren bir bütünlük kontrolü.
Uygulama mağazalarından ve ödeme sağlayıcımızdan: her satın almanın kaydı (ürün, fiyat, tarih ve mağazanın işlem numarası). Kart bilgilerinizi asla görmüyor ve saklamıyoruz.
Bize yazdığınızda: e-posta adresiniz ve bize anlattıklarınız.
Hizmeti yürütmek için: profilinizi oluşturmak, kişilik auranızı ve uyum puanlarınızı hesaplamak, size başkalarını ve sizi başkalarına göstermek, sohbetlerinizi iletmek, bunlarla ilgili size bildirim göndermek, kredilerinizi ve aboneliğinizi uygulamak. Bir içerik üreticisinin tavsiye koduyla kaydolduysanız satın almalarınızı o kişinin komisyonuna sayarız; içerik üreticisi toplamları görür, kimin satın aldığını asla görmez.
Hizmeti güvende tutmak için: gerçek bir kişi olduğunuzu doğrulamak, 18 yaş sınırını uygulamak, fotoğrafları ve metinleri yasak içerik açısından kontrol etmek, bildirimleri incelemek, engellemeleri uygulamak ve verdiğimiz kararların kaydını tutmak (bkz. „Bildirimler, moderasyon ve güvenlik kayıtları“).
Hizmeti geliştirmek için, izin verirseniz: kullanım olaylarını — örneğin bir hesabın kaydolduğunu, beğeni gönderdiğini, bir sohbetin bir aşamasına ulaştığını ya da satın alma yaptığını — analitik sağlayıcımızda, takma bir tanımlayıcı altında kaydederiz: hesap kimliğinizin tek yönlü bir özeti (hash). Kullanıcı gruplarını karşılaştırabilmek için bunlarla birlikte birkaç bilgi saklarız: planınız, yaşınız, şehriniz ve ülkeniz, kişilik tipiniz, doğrulanıp doğrulanmadığınız ve kredi bakiyeniz. Adınızı, e-posta adresinizi, fotoğraflarınızı, mesajlarınızı, cinsiyetinizi, ilgilendiğiniz cinsiyetleri, dininizi veya kökeninizi asla göndermeyiz. Bunlar anonim veriler değildir: Onları hâlâ sizinle ilişkilendirebiliriz, bu yüzden aşağıda açıklanan haklar bunlar için de geçerlidir. Bunu kaydolduktan sonra size sorarız; siz kabul edene kadar hiçbir şey kaydedilmez ve yanıtınızı istediğiniz zaman Ayarlar → Kullanım analizi bölümünden değiştirebilirsiniz.
Ayrıca kişilik tipleri uyuşan kişiler ile tipleri farklı olan kişiler arasındaki sohbetlerin ne kadar ilerlediğini toplu olarak sayarız. Bu sayımlar isim, hesap tanımlayıcısı veya sohbet tanımlayıcısı içermez — yalnızca toplamlardır — ve sizinle ilişkilendirilemez.
Ayrıca kaydı iyileştirmek için, kaç hesabın kayıt adımlarının her birini tamamladığına dair anonim toplamları sayarız. Bu sayılar isim, hesap tanımlayıcısı veya kişisel bilgi içermez ve sizinle ilişkilendirilemez.
Kişisel bilgilerinizi satmayız. Impress Me’de reklam yoktur ve reklamverenlerle hiçbir şey paylaşmayız. Verilerinizi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız ve bunları bizim adımıza işleyen sağlayıcıların da bunu yapmasına izin vermeyiz.
Size pazarlama e-postası göndermeyiz. Anlık bildirimler eşleşmeleriniz ve sohbetlerinizle ilgilidir; hangilerini alacağınızı Ayarlar’dan seçer, cihaz ayarlarınızdan tamamen kapatabilirsiniz.
Veri koruma hukukunun bir hukuki dayanak belirtmemizi gerektirdiği durumlarda dayanaklarımız şunlardır. Madde numaraları GDPR’a aittir.
Sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası (md. 6(1)(b)): hesabınız ve profiliniz, hizmetin kendisi olan eşleştirme, sohbetleriniz ve bunlara ilişkin bildirimler, kredileriniz ve aboneliğiniz ile eklerseniz sesli tanıtımınız.
Rızanız (md. 6(1)(a)): cihazınızın kesin konumu ve anlık bildirimler — ikisini de cihazınız size sorar —, bekleme listesi e-postaları ve kaydolduktan sonra size sorduğumuz kullanım analizi. Biyometrik veri kullanan kimlik doğrulaması için ayrı bir ekranda açık rızanızı isteriz (md. 9(2)(a)); cinsiyet bilgileriniz, dininiz ve etnik kökeniniz için de ayrıca isteriz (bkz. sonraki bölüm). Herhangi bir rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz — bkz. „Haklarınız“ — ve bu, daha önce yapılanları etkilemez; doğrulama rızasını geri çekmek profilinizi duraklatır, çünkü Impress Me’yi kullanmak için doğrulama gereklidir.
Meşru menfaatlerimiz (md. 6(1)(f)): fotoğrafların, metinlerin ve bildirilen hesapların otomatik kontrolleri ile tuttuğumuz güvenlik kayıtları dahil, hizmeti kötüye kullanıma, dolandırıcılığa ve reşit olmayan kullanıcılara karşı korumak; hata raporlama; web sitemize yapılan ziyaretleri saymak; sohbetlerin ne kadar ilerlediğine ve kaç hesabın kayıt adımlarının her birini tamamladığına dair anonim toplamları tutmak; kaydolduğunuzda bekleme listesi kaydını tanımak; ve tekrarlanan iadelerden sonra yeni satın almaları reddetmek. Bunları sizin menfaatlerinizle tartar ve işi görecek en az tanımlayıcı veriyi kullanırız. Bunların her birine itiraz edebilirsiniz — bkz. „Haklarınız“.
Hukuki yükümlülük (md. 6(1)(c)): AB Dijital Hizmetler Yasası’nın gerektirdiği şekilde yasa dışı içerik bildirimlerini ele almak ve ilgililere kararımızı bildirmek; muhasebe ve vergi kayıtlarını saklamak; ve yetkili makamların hukuka uygun taleplerine yanıt vermek.
Hassas bilgiler: bir sonraki bölüme bakın.
Bize verebileceğiniz bazı bilgiler GDPR kapsamında özel nitelikli veridir: dininiz, etnik kökeniniz ve cinsiyetinizle birlikte ilgilendiğiniz cinsiyetler — çünkü bunlar birlikte cinsel yöneliminizi ortaya koyabilir. Sigara veya alkol gibi yaşam tarzı yanıtları da sağlığınız hakkında bir şey söyleyebilir. Doğrulama özçekiminiz biyometrik veridir ve bir sonraki bölümde ele alınır.
Din, köken ve yaşam tarzı yanıtları isteğe bağlıdır. Ekleyip eklemeyeceğinize siz karar verirsiniz; eklerseniz profilinizde gösterilir ve bunları istediğiniz zaman Profil → Düzenle bölümünden değiştirebilir veya kaldırabilirsiniz; bu durumda onları kullanmayı hemen bırakırız. Cinsiyetiniz ve ilgilendiğiniz cinsiyetler eşleştirme için gereklidir. Diğer kullanıcıların uygulamaları sizi eşleştirmek için bunları alır ancak göstermez (bkz. „Başkalarının görebilecekleri“).
Bu bilgileri yalnızca profilinizi göstermek ve sizi başkalarıyla eşleştirmek için kullanırız. Bunları asla reklam veya fiyat belirleme amacıyla kullanmayız, asla satmayız ve reklamverenlerle paylaşmayız. Cinsiyetinizi, ilgilendiğiniz cinsiyetleri, dininizi veya kökeninizi analitik sağlayıcımıza göndermeyiz.
Bu bilgileri yalnızca açık rızanızla (md. 9(2)(a)) kullanırız; bu rızayı, cinsiyet bilgilerinizi belirlediğinizde ya da dininizi veya etnik kökeninizi eklediğinizde, kendine ait işaretlenmemiş bir kutuyla ayrıca isteriz — bu şekilde sormaya başlamadan önce oluşturulmuş hesaplara ise uygulamada sorarız. Rızayı ne zaman verdiğinizi kaydederiz. Rızanızı Ayarlar → Hassas bilgiler bölümünde görebilir ve geri çekebilirsiniz: dininiz veya etnik kökeniniz için geri çekmek onları profilinizden kaldırır; Profil → Düzenle bölümünde kaldırmak da kullanımlarını sona erdirir. Cinsiyetiniz ve ilgilendiğiniz cinsiyetler, „Başkalarının görebilecekleri“ bölümünde açıklandığı gibi, profilinizle birlikte oturum açmış diğer kullanıcıların uygulamalarına yayımlanır; değiştirilebilir ama kaldırılamazlar, çünkü eşleştirme onlarsız çalışmaz; bu yüzden bu rıza hesabınızı silerek geri çekilir. Daha önce oluşturulmuş bir hesap bunların her biri için yanıt verene kadar — uygulama her açılışta yeniden sorar — hesabın cinsiyet bilgileri ve profilde zaten bulunan din veya etnik köken tam olarak eskisi gibi kullanılmaya devam eder: gösterildikleri yerde profilde gösterilir ve eşleştirme için kullanılır. Bu süre boyunca, bu bilgileri profilinizde kamuya açık hâle getirmeyi seçtiğiniz gerçeğine dayanırız (md. 9(2)(e)).
Bazı ülkelerde eşcinsel ilişkiler, ilişkideki kişileri hukuki risklere maruz bırakır. Asıl ülkeniz bunlardan biriyse Impress Me eşcinsel eşleştirme ve ikili olmayan cinsiyet seçeneği sunmaz; aynı kural, iki kişiden herhangi birinin asıl ülkesi bunlardan biri olan olası bir eşleşme için de geçerlidir (Kullanım Koşulları’ndaki „Ülkeye göre değişen özellikler“ bölümüne bakın). Bunu uygulamak için sunucumuz, bir sohbet başlayacağı anda asıl ülkenizi cinsiyetiniz ve ilgilendiğiniz cinsiyetlerle birlikte okur. Bununla ilgili ayrı bir kayıt tutmaz.
Katılırken, gerçek bir kişi olduğunuzu ve profil fotoğraflarınızın size ait olduğunu doğrulayabilmek için bir özçekim isteriz.
Bu özçekim, Amazon Web Services tarafından Amerika Birleşik Devletleri’nde işletilen bir yüz analizi hizmeti olan Amazon Rekognition’a gönderilir. Hizmet, tek bir gerçek yüz bulunduğunu kontrol eder ve özçekimi profil fotoğraflarınızın her biriyle karşılaştırır. Bu, BİYOMETRİK bir işlemdir. Bunu yalnızca, işlemi açıklayan ayrı bir ekranda açık rızanızı verdikten sonra yaparız ve rızayı ne zaman verdiğinizi kaydederiz.
Sonuç ve karşılaştırma puanları hesabınızda saklanır. Özçekim, hesabınız var olduğu sürece özel bir depolama alanında bir amaç için daha tutulur: eklediğiniz her YENİ profil fotoğrafı onunla karşılaştırılır; böylece doğrulanmış bir profil sessizce başka birine dönüşemez. Eşleşmeyen bir fotoğraf kaldırılır ve hangisi olduğu size bildirilir. Özçekim profilinizde asla gösterilmez, diğer kullanıcılarla asla paylaşılmaz ve rızanızı geri çektiğinizde veya hesabınızı sildiğinizde silinir.
Doğrulama, bir hesabın arkasında gerçek ve tutarlı bir kişinin olduğunu teyit eder. Bu bir adli sicil kontrolü DEĞİLDİR, bir karakter referansı ya da birinin nasıl davranacağına dair herhangi bir güvence de değildir. Kullanım Koşulları’na bakın.
Rızanızı istediğiniz zaman Ayarlar → Yüz kontrolü onayı bölümünden geri çekebilirsiniz. Bunun üzerine tüm yüz kontrollerini durdurur, özçekiminizi ve ondan elde edilen karşılaştırma sonuçlarını siler, doğrulanmış rozetinizi kaldırırız. Impress Me’yi kullanmak için doğrulama gerekli olduğundan profiliniz duraklatılır — yeni kimse sizi göremez ve sohbetleriniz kilitlenir — ta ki yeniden doğrulanana veya hesabınızı silene kadar. Kısa bir süre içinde birden fazla kez geri çekerseniz, yeniden rıza vermek ancak bir bekleme süresinden sonra mümkün olabilir.
Sizinle ilgili bazı şeyler okunmaz, hesaplanır: kişilik profiliniz (test yanıtlarınızdan), başkalarıyla uyumunuz ve profillerin gösterilme sırası; bu sırada en son ne zaman aktif olduğunuz, bir öne çıkarmanın (boost) sürüp sürmediği ve son zamanlarda eşleşmeleri yanıtsız bırakıp bırakmadığınız da dikkate alınır. Bunlar neyi göreceğinizi ve sizi kimin göreceğini belirler. Hukuki veya benzer ölçüde önemli bir etkisi olan hiçbir karar vermezler; test yanıtlarınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
İçerik de otomatik olarak kontrol edilir. Yeni profil fotoğrafları ve sohbette gönderilen fotoğraflar, çıplaklık, şiddet ve benzeri içerik açısından Google Cloud Vision tarafından taranır: Reddedilen bir profil fotoğrafı gösterilmez ve nedeni size bildirilir; kontrolden geçemeyen bir sohbet fotoğrafı gönderilmez. Mesajların ve hikâyenizin metni bir yasaklı kelime ve ifade listesiyle karşılaştırılır; bir eşleşme bir kişinin incelemesine sunulur ve hiçbir şey otomatik olarak silinmez. Kimlik doğrulaması açıkken özçekiminizle eşleşmeyen bir profil fotoğrafı otomatik olarak kaldırılır ve hangisi olduğu size bildirilir.
Bir hesap bildirildiğinde, Anthropic’in geliştirdiği bir yapay zekâ modeli olan Claude bildirimi inceler. Bildiren kişi ile bildirilen kişi arasındaki sohbetin son 30 mesajını — yalnızca metni, her biri 200 karaktere kısaltılmış ve yalnızca ikisinden hangisinin yazdığı belirtilmiş olarak — ve bildirilen kişinin profil sorularına verdiği yanıtları ve hikâyesini alır. İsimleri, hesap kimliklerini, fotoğrafları, konumu veya iletişim bilgilerini ve bildiren kişinin bildirim hakkında yazdıklarını almaz. Bulduğu ihlal türünü, varsa, kısa bir gerekçeyle belirtir.
Önce bir insan karar vermeden olabilecekler: İncelemenin kurallarımıza aykırı bulduğu, bildirilen kişiye ait mesajlar iki kişiden de gizlenebilir; açıkça zararsız bulduğu bir bildirim kapatılabilir; ve en açık ağır durumlarda hesap hemen uygulamadan çıkarılır — kişinin 18 yaşından küçük olduğuna dair işaretler varsa inceleme süresince gizlenir, açıkça dolandırıcılık, para karşılığı cinsellik teklifi veya birini cinsel olarak taciz etmek için kullanılıyorsa askıya alınır. Her iki önlem de bildirilen kişinin gerçekten yazdığı sözlere dayanmalıdır. Hiçbir şey silinmez, hesap sahibine ne olduğu ve nedeni e-postayla bildirilir ve bir insan bunu geri alabilir. Diğer her bildirim ve incelemenin ele alamadığı her bildirim, bir insanın karar vermesini bekler.
Sesli mesajlar ve sesli tanıtımlar otomatik olarak kontrol edilmez; bir kişi bunları yalnızca biri bildirirse dinler.
Bir bildirimden sonraki bu önlemler dışında hiçbir hesap otomatik bir sistem tarafından askıya alınmaz veya kaldırılmaz: buna bir insan karar verir. İçeriğiniz, hesabınız veya yaptığınız bir bildirimle ilgili herhangi bir otomatik kararın bir insan tarafından yeniden incelenmesini altı ay içinde bize yazarak isteyebilirsiniz (Kullanım Koşulları’ndaki „İçeriği nasıl denetliyoruz“ bölümüne bakın); karar yanlışsa geri alırız.
Oturum açmış diğer kullanıcılar herkese açık profilinizi görür: adınız, yaşınız, şehriniz ve yaklaşık olarak ne kadar uzakta olduğunuz, kişilik tipiniz, fotoğraflarınız (aşağıya bakın), profil sorularına yanıtlarınız, hikâyeniz, ilgi alanlarınız, temel bilgileriniz (boy, meslek, eğitim, uyruk, köken, diller, din, çocuk ve ne aradığınız), yaşam tarzı yanıtlarınız, sesli tanıtımınız, seçtiğiniz aura stili, profilinizde listelenen kişilik özellikleri, doğrulanmış olup olmadığınız ve yeni bir sohbete müsait olup olmadığınız. Bunların çoğu isteğe bağlıdır ve boş bıraktığınız hiçbir şey gösterilmez. Ayrıca başkalarının size verdiği değerlendirme etiketlerini de „Sohbet sonrası değerlendirmeler“ bölümünde anlatıldığı şekilde görürler.
Bazı bilgiler gösterilmeden herkese açık profilinizle birlikte gider, çünkü uygulama bunları kimin kime hangi sırayla gösterileceğine karar vermek için başkalarının cihazlarında kullanır: cinsiyetiniz ve ilgilendiğiniz cinsiyetler, tipinizin dayandığı her kişilik özelliği için kesin puan değil, yaklaşık bir seviye (bu seviyeler auranızın nasıl hareket ettiğini, keşifte hangi sırada yer aldığınızı ve özelliklerinizin hangi sırayla listelendiğini belirler), en son yaklaşık hangi hafta aktif olduğunuz, profilinizin duraklatılıp duraklatılmadığı, bir Boost’un sürüp sürmediği, eşleştiğiniz kişilere yanıt vermediğiniz için şu anda daha alt sıralarda olup olmadığınız ve herkese açık profilinizin en son ne zaman değiştiği. Uygulama bunları göstermez, ancak oturum açmış olup uygulamanın verilerini doğrudan okuyan herkes bunları görebilir; bu yüzden bunları gizli saymayın.
Şunları GÖRMEZLER: kesin konumunuz veya koordinatlarınız, e-posta adresiniz, doğum tarihiniz, doğrulama özçekiminiz, test yanıtlarınız, kredi bakiyeniz ve abone olup olmadığınız.
Eşleşmeden önce diğer kullanıcılar fotoğraflarınızdan birini bulanık olarak görür. Bir sohbette karşı taraf, ikiniz de Fotoğraf Açılışı’nı kabul edene kadar fotoğraflarınızı bulanık, sonrasında ise sohbet açık kaldığı sürece net görür. Yüklediğiniz her şeyi, eşleştiğiniz kişilerin er ya da geç göreceği bir şey olarak değerlendirin — açılış, deneyimin bir aşamasıdır, bir güvenlik sınırı değil.
Birini beğendiğinizde, o kişi bunu profilinizle birlikte görebilir. Bir sohbette karşı taraf, sohbete gönderdiğiniz her şeyi (mesajları, sesli mesajları, fotoğrafları ve buluşma planlarını) görür ve sohbet sona erdikten sonra da, sohbet silinene kadar okuyabilir.
Diğer kullanıcılar dışında kişisel bilgileri yalnızca „Verilerinizin gittiği yer“ bölümünde sayılan ve her biri bunları yalnızca talimatlarımız doğrultusunda kullanmakla yükümlü hizmet sağlayıcılarla; bildirimleri bizim için inceleyen moderatörlerle, gizlilik yükümlülüğü içeren yazılı bir sözleşme çerçevesinde; ve hukukun gerektirdiği hâllerde yetkili makamlarla paylaşırız.
Bir sohbet bittiğinde iki taraf da karşısındakini tanımlayan etiketler seçebilir; örneğin „Cana yakın“ ya da „Geç yanıt veriyor“. Verdiğiniz etiketleri hesabınıza ve o sohbete bağlı olarak saklarız. Yalnızca iki tarafın da yazdığı bir sohbet değerlendirilebilir.
Bir etiketi kimin verdiği hiç kimseye gösterilmez. Bir etiket, ancak en az üç farklı kişi verdiğinde bir profilde görünür; kaç kişinin verdiği tam sayı olarak değil, „3+“ ya da „10+“ gibi bir aralık olarak gösterilir. Aynı kural kendi profilinizde gördükleriniz için de geçerlidir.
Verdiğiniz etiketler veri indirmenizde yer alır (Ayarlar → Verilerimi indir). Başkalarının size verdiği etiketler tek tek listelenmez, çünkü her biri kimin verdiğini ortaya çıkarır.
Bir değerlendirme 12 ay sonra sayılmaz olur ve yaklaşık bir ay sonra silinir. Hesabınızı sildiğinizde verdiğiniz değerlendirmeleri ve başkalarının size verdiği değerlendirmeleri sileriz.
Birini bildirdiğinizde kimin kimi bildirdiğini, seçtiğiniz nedeni, yazdıklarınızı ve zamanını saklarız. Karşı taraf bir şeyleri değiştirse veya silse bile bildirimin incelenebilmesi için bildirim ayrıca onunla olan sohbetinizin son 30 mesajının bir kopyasını (her biri 200 karaktere kısaltılmış; sesli mesajda yalnızca gönderildiği bilgisi) ve bildirilen kişinin fotoğraflarının o anki hâline bağlantıları içerir. Bildirilen kişiye kimin bildirdiği söylenmez.
Bildirim ayrıca „Otomatik işleme“ bölümünde anlatıldığı gibi otomatik olarak incelenir. Sonuç — ihlal türü, kısa bir gerekçe ve dayandığı sözler — bildirimle birlikte aynı kurallara göre saklanır.
Otomatik kontrollerimizin işaretlediği içerik de inceleme için aynı şekilde saklanır: hesap, en fazla 200 karakterlik bir alıntı ve işaretlenme nedeni.
Bildirimleri ve işaretlenen içeriği yalnızca moderatörlerimiz okur. Bir moderatör bir bildirime eklenmiş mesajları her açtığında kimin ne zaman açtığını kaydederiz; böylece sorarsanız mesajlarınızı kimin okuduğunu size söyleyebiliriz.
Bu kayıtlar hesaplardan biri silindikten sonra da saklanır, çünkü diğer kullanıcıları korumamız, bir karara yönelik şikâyeti yanıtlamamız ve hukuki taleplerle veya makamların istekleriyle ilgilenmemiz bunlara dayanır. Bir bildirim veya işaretleme sonuçlandıktan on iki ay sonra kopyalanan mesajları, alıntıları, fotoğraf bağlantılarını ve bildiren kişinin yazdıklarını sileriz; yalnızca kararın kaydını tutarız: hangi hesaplar, hangi kural, ne karar verdiğimiz, kimin ve ne zaman verdiği. İçeriği yalnızca bir hukuki talep, bir makam isteği veya açık bir şikâyet gerektirdiği sürece daha uzun saklarız. Bir hesap silindiğinde fotoğrafları da onunla birlikte silinir ve bir bildirimdeki bağlantılar artık hiçbir yere çıkmaz.
impressme.app üzerinden bekleme listesine katılırsanız e-posta adresinizi, uygulamayı hangi dilde istediğinizi, yaşadığınız ülkeyi ve belirttiyseniz şehrinizi, sitedeki testi çözdüyseniz kişilik tipinizi ile geldiğiniz bağlantının kampanya kodunu (varsa; örneğin hangi sosyal medya hesabımızda paylaşıldığını) ve rızanızı ne zaman verip doğruladığınızı saklarız. Nereli olduğunuzu asla sormayız.
Bu bilgileri kaydınızı doğrulamak ve Impress Me yaşadığınız yerde açıldığında size yazmak için kullanırız. Ayrıca kayıtları kampanya koduna göre sayarız; böylece her sosyal medya hesabımızın bekleme listesine kaç kişi getirdiğini görürüz. Bu e-postaların hukuki dayanağı rızanızdır. Rızanızı her e-postadaki bağlantıyla ya da bize yazarak dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; kaydınız o anda silinir.
Daha sonra aynı e-posta adresiyle bir Impress Me hesabı oluşturursanız ve girişiniz adresin size ait olduğunu gösterirse (Google ya da Apple ile giriş yaparsanız veya hesabı oluştururken size gönderdiğimiz doğrulama e-postasındaki bağlantıya dokunursanız), uygulama bekleme listesi kaydınızı tanır: size sitedeki testten gelen tipi gösterir, hesabınızda bekleme listesinden geldiğinize ve hangi tipe sahip olduğunuza dair bir not tutar ve açılış e-postasına artık ihtiyacınız olmadığı için bekleme listesi kaydınızı siler. Bunu, sitede başladığınız şeyi sürdürmeye yönelik meşru menfaatimize dayanarak yaparız. Not, hesabınızla birlikte silinir. Adresin kendisine ait olduğunu göstermemiş bir hesaba hiçbir şey söylenmez.
Adresiniz, size gönderdiğimiz e-postadan onaylandıktan sonra geçerli olur. Onaylanmayan adresler yedi gün sonra silinir. Onaylanmış bir kayıt, listeden ayrıldığınızda, yukarıda açıklandığı gibi tanındığında, en geç ise onaydan on iki ay sonra silinir.
Test tarayıcınızda çalışır: cevaplarınız bize gönderilmez. Kaydın otomatik olarak kötüye kullanılmasını önlemek için IP adresinizin tek yönlü bir özeti en fazla bir gün saklanır.
Liste Frankfurt, Almanya’daki Google Cloud Firestore’da saklanır ve e-postalar Google Workspace üzerinden gönderilir. Google her ikisini de bizim adımıza işler.
impressme.app adresini ziyaret ettiğinizde açtığınız her sayfa bize kısa bir bilgi gönderir: hangi sayfamız olduğu, bir bağlantıyı izleyerek geldiyseniz geldiğiniz web sitesinin alan adı (örneğin instagram.com, asla tam adres değil), bağlantının bir kampanya kodu varsa o kod ve web sitesindeki testi başlatıp bitirip bitirmediğiniz. Bu bilgileri yalnızca günlük toplamlar halinde toplarız.
Bunun için çerez kullanmayız ve cihazınızda hiçbir şey saklamayız, IP adresinizi ya da tarayıcınızı veya cihazınızı tanımlayan başka hiçbir şeyi kaydetmeyiz ve toplamlar size kadar izlenemez. Bunu, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini ve onları hangi bağlantıların getirdiğini bilmeye yönelik meşru menfaatimiz doğrultusunda yaparız. Günlük toplamlar istatistik olarak, Almanya’nın Frankfurt kentindeki Google Cloud Firestore’da saklanır.
Web sitemiz çerez kullanmaz. Tarayıcınızda iki tür bilgi saklar: seçtiğiniz dil, siz silene kadar; ve yalnızca geçerli sekme için, sekmeyi kapattığınızda silinen, web sitesi testindeki yanıtlarınız ve sonucunuz ile geldiğiniz bağlantının kampanya kodu — böylece test ve bekleme listesi formu bunları kullanabilir. Yukarıda açıklanan ziyaret sayacı hiçbir şey saklamaz. Web sitesinin yalnızca ekibimizin kullandığı personel bölümü, oturum açma bilgisini tarayıcıda tutar.
Uygulama, cihazınızda çalışmak için ihtiyaç duyduklarını — oturumunuzu, ayarlarınızı ve önbelleğe alınmış içeriği — ve kullanım analizi sorusuna verdiğiniz yanıtı saklar. Yalnızca kullanım analizine izin verirseniz ayrıca bir tanımlayıcı (yukarıda açıklanan özet ya da uygulama hesabınızı tanımadan önce kaydedilen bir olay için rastgele bir tanımlayıcı) ve o gün gönderilen olayların sayısını saklar; reddetmek veya oturumu kapatmak bunları siler. Hata raporlama kendi kurulum tanımlayıcısını kullanır. Uygulama reklam tanımlayıcıları kullanmaz ve sizi başka şirketlerin uygulama veya web sitelerinde izlemez.
Bu sağlayıcılar kişisel bilgileri bizim adımıza işler; her biri onu talimatlarımızla sınırlayan bir sözleşmeye tabidir.
Google (Firebase ve Google Cloud) veritabanımızı, dosya depolamamızı, oturum açmayı ve sunucu işlevlerimizi barındırır. Profiliniz, sohbetleriniz ve dosyalarınız AB’de saklanır — veritabanı Frankfurt’ta (Almanya), dosyalar Google’ın AB bölgesinde; oturum açma Google’ın küresel altyapısında çalışır. Google ayrıca fotoğrafları yasak içerik açısından tarar (Cloud Vision), şehrinizi yazarken yer önerir (Google Maps Platform) ve e-postalarımızı gönderir (Google Workspace).
Amazon Web Services kimlik doğrulamasını Amerika Birleşik Devletleri’nde yapar (Amazon Rekognition).
Anthropic, Amerika Birleşik Devletleri’nde, bildirilen hesapları yapay zekâ modeli Claude ile inceler; yalnızca „Otomatik işleme“ bölümünde anlatılan metinleri alır.
Apple ve Google kendi mağazalarındaki satın almaları satar ve ücretlendirir, kullanıyorsanız „Apple ile Giriş Yap“ ve „Google ile oturum aç“ hizmetlerini işletir, isteklerin gerçek uygulamadan geldiğini kontrol eder ve anlık bildirimleri teslim eder. Bildirimler onlara, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki Expo (650 Industries) üzerinden ulaşır; Expo bildirim jetonunuzu ve her bildirimin metnini alır. Amerika Birleşik Devletleri’ndeki RevenueCat, hesabınızın hangi satın almaları yaptığını hesap kimliğiniz altında bize bildirir.
Sentry hata raporlarını, PostHog kullanım olaylarını alır. İkisi de ABD şirketidir ve ikisi de bu verileri AB’de (Almanya) saklar.
Bu, kişisel bilgilerinizin kendi ülkenizin dışına, bir kısmının da Amerika Birleşik Devletleri’ne veya oradan erişebilen sağlayıcılara aktarıldığı anlamına gelir. AB/AEA’da veya Birleşik Krallık’taysanız bu aktarımlar, sağlayıcı sertifikalıysa AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi’ne, değilse Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri’ne (Standard Contractual Clauses) (veya Birleşik Krallık Eki’ne) ve bu sağlayıcıların yayımladığı güvencelere dayanır. Herhangi bir sağlayıcının güvencelerinin bir kopyasını bizden isteyebilirsiniz. Yeni bir sağlayıcı eklersek, verilerinizi almadan önce bu listeyi güncelleriz.
Kişisel bilgilerinizi hesabınız var olduğu sürece saklarız; daha erken silinenler hariç: Bir geçiş 30 gün sonra unutulur, böylece o kişi size yeniden gösterilebilir; sona ermiş ve altı aydır mesaj alınmamış bir sohbet, mesajları, sesli mesajları ve fotoğraflarıyla birlikte silinir; gelen kutunuzdaki bir bildirim 90 gün sonra silinir.
Uygulamayı on bir ay boyunca açmazsanız size uygulama içinde bir bildirim gönderir, bir ay sonra da hesabı sanki kendiniz silmişsiniz gibi sileriz. Bunu önlemek için uygulamayı bir kez açmanız yeterlidir. Aktif bir aboneliğiniz varken, bizde bir ekip rolünüz veya yürürlükte bir ortaklık sözleşmeniz varken ya da size ait bir tavsiye kodu aktifken bunu yapmayız.
Hesabınızı sildiğinizde şunları sileriz: profiliniz ve tüm alanları, fotoğraflarınız ve ses kayıtlarınız, doğrulama özçekiminiz, sohbetleriniz ve içlerindeki mesajlar, beğenileriniz, geçtikleriniz ve engellemeleriniz, bildirimleriniz, kayıtlı filtreleriniz ve satın alma makbuzlarınızın bizdeki kopyaları. Keşiften hemen kaybolursunuz; geri kalanların çoğu anında, tamamı 30 gün içinde silinir. Apple ile giriş yapıyorsanız, hesabınızı silene kadar Apple’dan alınan bir yenileme belirtecini (refresh token) yalnızca sunucularımızda saklarız; böylece o zaman Impress Me’nin Apple’daki erişimini iptal edebiliriz.
Değerlendirmeler de hesabınızla birlikte gider: hem verdikleriniz hem aldıklarınız. Bunun dışında bir değerlendirme 12 ay sonra sayılmaz olur ve yaklaşık bir ay sonra silinir.
Bazı kayıtlar, güvenlik, muhasebe veya hukuk nedeniyle ihtiyaç duyduğumuz için hesabınız silindikten sonra da saklanır: hesabınızı ilgilendiren bildirimler ve işaretlenen içerik — dosya kapandıktan sonra on iki ay boyunca içerikleriyle birlikte, sonrasında yalnızca kararın kaydı (bkz. „Bildirimler, moderasyon ve güvenlik kayıtları“); bildirilen mesajları kimin okuduğunun kaydı; e-postayla istediğiniz bir silme işlemini yaptığımızın kaydı (hesap kimliğiniz, ne zaman ve kim tarafından — asla e-posta adresiniz değil); bir içerik üreticisinin tavsiye koduyla kaydolduktan sonra bir şey satın aldıysanız, o kişiye ödeme yapmak için kullandığımız bu satın almanın kaydı (hesap kimliğiniz, ürün ve tutar); ve ortaksanız imzaladığınız sözleşme. Apple ve Google yaptığınız her satın almanın kendi kaydını tutar; onlarınkini silemeyiz.
Sağlayıcılarımızdaki kopyalar: Sentry hata raporlarını sınırlı bir süre saklar ve sonra siler; kullanım olayları, takma tanımlayıcı altında, biz silene kadar PostHog’da kalır; RevenueCat de hesap kimliğinizin satın alma geçmişini biz silene kadar saklar. Hesabınızı sildiğinizde PostHog ve RevenueCat’ten de bunları silmelerini isteriz; bunu kısa süre içinde tamamlarlar. Kullanım analizini reddetmek yeni olayları durdurur ama gönderilmiş olanları kaldırmaz; bize yazın, sileriz. Anthropic, bir bildirim incelemesinin metinlerini, yasa veya kullanım politikasının uygulanması daha uzun saklamayı gerektirmedikçe 30 gün içinde siler ve bunları modellerini eğitmek için kullanmaz.
Bilgilerinizin çoğunu doğrudan uygulamada görüntüleyip düzeltebilirsiniz (Profil → Düzenle). Yaşların dürüst kalması için doğum tarihiniz kayıttan sonra sabitlenir — gerçek bir hatayı düzeltmek için bize ulaşın.
Verilerinizin bir kopyasını istediğiniz zaman indirebilirsiniz: Ayarlar → Verilerimi indir. Kopya, makine tarafından okunabilir biçimde profilinizi, ayarlarınızı, bildirimlerinizi ve satın alma kayıtlarınızı, sizin gönderdiğiniz mesajlarla birlikte sohbetlerinizi, yaptığınız beğenileri, geçişleri ve engellemeleri ve verdiğiniz değerlendirme etiketlerini içerir. Karşı tarafın mesajlarını ve sizi kimin değerlendirdiğini içermez, çünkü bunlar başkalarına aittir.
Hesabınızı istediğiniz zaman Ayarlar → Hesabı sil bölümünden silebilirsiniz. Uygulamanız artık yoksa kaydolduğunuz adresten support@impressme.app adresine yazın (bkz. impressme.app/delete-account).
Bir rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz: yüz kontrolünü Ayarlar → Yüz kontrolü onayı bölümünden; dininizi ve etnik kökeninizi Ayarlar → Hassas bilgiler bölümünden (cinsiyet bilgilerinizi hesabınızı silerek); kullanım analizini Ayarlar → Kullanım analizi bölümünden; konum ve anlık bildirimleri cihaz ayarlarınızdan; bekleme listesi e-postalarını her e-postadaki bağlantıyla.
Ayrıca meşru menfaatlerimize dayanan işlemelere itiraz etme, işlemenin kısıtlanmasını isteme ve bize verdiğiniz verileri başka bir yere taşımak üzere alma hakkınız vardır. Bunların herhangi biri için bize yazın.
support@impressme.app adresine gelen taleplere bir ay içinde yanıt veririz. E-postayla gelen bir talepte hesabın size ait olduğunu doğrulamamız gerekebilir; genellikle kaydolduğunuz adresten yazmanızı isteriz.
Bir veri koruma otoritesine, özellikle yaşadığınız veya çalıştığınız yerdekine şikâyette bulunabilirsiniz. Baş denetim otoritemiz Estonya Veri Koruma Müfettişliği’dir (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee). Önce durumu düzeltme fırsatı bulmak isteriz, ancak şikâyet etmeden önce bize başvurmanız gerekmez. Bu haklara, yalnızca yazılı olduğu yerlerde değil, nerede yaşarsanız yaşayın saygı gösteririz — Kullanım Koşulları’ndaki „Önce yerel haklarınız“ bölümüne bakın.
Veriler aktarım sırasında ve depolanırken şifrelenir, üretim verilerine erişim kısıtlıdır ve hesap belgenizi yalnızca siz okuyabilirsiniz. Hiçbir sistem kusursuz derecede güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Verilerinizle ilgili bir ihlalin sizin için yüksek risk doğurması muhtemelse, bunu size gecikmeksizin bildiririz.
Impress Me yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. Kayıt sırasında doğum tarihinizi sorar ve bu yaşın altındaki hesapları reddederiz. 18 yaşından küçük kimseden bilerek bilgi toplamayız; topladığımızı öğrenirsek hesabı ve verilerini derhâl sileriz. 18 yaşından küçük birinin Impress Me’yi kullandığını düşünüyorsanız, profili uygulamada 18 yaş altı için olan nedeni seçerek bildirin veya support@impressme.app adresine yazın. Bu tür bildirimler diğer tüm bildirimlerden önce ele alınır.
Bizimle içerik üreticisi, işe alım temsilcisi veya moderatör olarak çalışıyorsanız ortaklık sözleşmenizin gerektirdiklerini de saklarız: yasal adınız, adresiniz, doğum tarihiniz, vergi bilgileriniz ve ödeme bilgileriniz (banka hesabı veya PayPal adresi), imzaladığınız sözleşme ve size ödeme yaptığımız rakamlar. Bunları sözleşmeyi ifa etmek ve muhasebe ile vergi yükümlülüklerini yerine getirmek için kullanırız. Bilgileriniz hesabınızla birlikte silinir; ancak adınızı, adresinizi ve ödeme bilgilerinizi içeren imzalı sözleşme ile size borçlu olduğumuz ve ödediğimiz tutarların kayıtları, kanunun gerektirdiği süre boyunca ticari kayıt olarak saklanır.
Önemli bir değişiklik yürürlüğe girmeden önce sizi uygulamada veya e-postayla bilgilendirir ve yukarıdaki yürürlük tarihini güncelleriz. Bir değişiklik rızanızı gerektiriyorsa sizden isteriz; aksi hâlde yeni sürüm yürürlük tarihinden itibaren geçerli olur. Önceki sürümler talep üzerine sağlanır.
Bu politika ya da verileriniz hakkındaki sorular: support@impressme.app.